Geschäftsbedingungen von Allyspin Casino

Diese Bedingungen regeln Ihr Verhältnis zu unserem Angebot auf ally-spincasino.ch. Bitte lesen Sie sie sorgfältig durch, bevor Sie ein Konto eröffnen. Mit der Registrierung bestätigen Sie, dass Sie sie verstanden haben und akzeptieren.

Geltung und Annahme

Diese Geschäftsbedingungen treten in Kraft, sobald Sie ein Spielerkonto bei uns eröffnen und die Registrierung bestätigen. Bereits mit dem ersten Login oder der Nutzung unserer Spiele erklären Sie Ihre Zustimmung, auch wenn Sie den Text nicht vollständig gelesen haben. Wir empfehlen, die Bedingungen periodically erneut einzusehen, da wir sie bei Bedarf anpassen.

Die Bedingungen gelten für alle Bereiche unserer Plattform, inklusive Casino, Live-Casino und Sportwetten.
Bei Widersprüchen zwischen diesen Bedingungen und einzelnen Kampagnenregeln gehen die spezifischen Regeln der jeweiligen Aktion vor.
Sollte eine einzelne Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Regelungen unberührt.

Wer bei uns spielen darf

Voraussetzungen für die Kontoeröffnung

Ein Spielerkonto dürfen nur Personen ab 18 Jahren eröffnen, die in einem zugelassenen Land ansässig sind und dort legally an Online-Glücksspiel teilnehmen dürfen. Pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsmittel ist genau ein Konto zulässig. Doppelkonten behalten wir uns vor, ohne Vorankündigung zu schliessen.

Vor der ersten Auszahlung führen wir eine KYC-Verifizierung durch. Sie umfasst den Personalausweis, einen Adressnachweis und einen Zahlungsnachweis. Ohne abgeschlossene Verifizierung ist keine Auszahlung möglich.

Spieler aus den USA, dem Vereinigten Königreich, Frankreich, Spanien, Italien, den Niederlanden, Belgien, Dänemark, Schweden, dem Baltikum, Rumänien, Russland, der Ukraine, Iran, Nordkorea und Syrien sind von der Nutzung ausgeschlossen.
Die bei der Registrierung angegebenen Daten müssen vollständig und wahrheitsgemäss sein.
Die Weitergabe von Zugangsdaten an Dritte ist untersagt; Sie tragen die Verantwortung für alle Aktivitäten auf Ihrem Konto.

Einzahlungen und Auszahlungen

Einzahlungen nehmen wir unter anderem mit TWINT, PostFinance, Paysafecard, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay sowie den Kryptowährungen Bitcoin, Ethereum und Tether entgegen. Auszahlungen erfolgen über Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Banktransfer, MiFinity, Jeton sowie die genannten Kryptowährungen. Die minimale Einzahlung und Auszahlung beträgt jeweils 10 CHF. Pro Tag zahlen wir bis zu 2.300 CHF und pro Woche bis zu 7.000 CHF aus; die Bearbeitung erfolgt innerhalb von 0 bis 24 Stunden. Das Casino erhebt keinerlei Gebühren auf Einzahlungen oder Auszahlungen.

Bleibt ein Konto über zwölf Monate inaktiv, können wir nach schriftlicher Ankündigung eine Verwaltungsgebühr für Inaktivität erheben oder das Konto nach einer Frist schliessen. Ein verbleibendes Guthaben überweisen wir auf die zuletzt verwendete Zahlungsmethode zurück.

Regeln für unsere Boni

Geltung von Bonusangeboten

Bonusguthaben unterliegt Umsatzbedingungen, die erfüllt sein müssen, bevor eine Auszahlung möglich ist. Solange ein Bonus aktiv ist, gelten Einsatzlimits pro Runde, und bestimmte Spiele können ganz oder teilweise vom Umsatz ausgeschlossen sein. Die genauen Konditionen wie Umsatzfaktor, Gültigkeitsdauer und Gewinnobergrenze finden Sie in den Bedingungen der jeweiligen Aktion.

Ein Bonus verfällt nach Ablauf der angegebenen Gültigkeitsdauer, einschliesslich daraus resultierender Gewinne.
Vor der Auszahlung eines Bonusguthabens dürfen keine Einsätze über dem maximal erlaubten Betrag pro Runde platziert werden.
Boni sind personengebunden, nicht übertragbar und pro Person, Haushalt und Konto nur einmalig einlösbar.
Der Missbrauch von Aktionen berechtigt uns, Guthaben einzubehalten und Gewinne zu annullieren.

Untersagtes Verhalten

Wir schützen die Integrität unserer Plattform konsequent. Jeder Versuch, das System, die Auszahlungslogik oder Bonusbedingungen zu unseren Lasten zu manipulieren, führt zur sofortigen Kontosperrung und zur Einbehaltung aller Guthaben. Davon betroffen sind insbesondere betrügerische Aktivitäten, das Vortäuschen falscher Identitäten und der Einsatz automatisierter Spielwerkzeuge.

Betrug, Zahlungsrückforderungen über den Zahlungsdienstleister und erschlichene Abbuchungen.
Mehrere Konten pro Person oder Absprachen mit anderen Spielern zur Ausnutzung von Aktionen.
Der Einsatz von Bots, Skripten, Datenharvesting oder sonstiger automatisierter Software.
Die Umgehung von Ländersperren mittels VPN, Proxy oder vergleichbaren Technologien.
Das Ausnutzen von Softwarefehlern oder Fehlberechnungen, einschließlich sogenannter Exploits.

Verantwortungsvolles Spielen

Ihre Rechte und unsere Pflichten

Glücksspiel soll Unterhaltung bleiben und niemals ein Mittel zur Problemlösung. Deshalb bieten wir Ihnen Instrumente, mit denen Sie Ihr Spielverhalten selbst steuern können: Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungserinnerungen und Realitätschecks. Diese Werkzeuge passen Sie jederzeit in Ihrem Kontoprofil an oder lassen sich über unseren Support einrichten.

Wenn wir Anzeichen problematischen Spielverhaltens feststellen, werden wir proaktiv mit Ihnen Kontakt aufnehmen und Ihnen Hilfsangebote wie SOS Spielsucht oder Sucht Schweiz nennen. Sie können sich auf Wunsch ganz oder zeitlich befristet selbst ausschliessen; während eines Selbstausschlusses ist eine Reaktivierung des Kontos ausgeschlossen.

Kontoschliessung und Beschwerden

Sie können Ihr Konto jederzeit und ohne Angabe von Gründen über den Support schliessen lassen. Offene Guthaben zahlen wir nach abgeschlossener Verifizierung auf Ihre Zahlungsmethode aus. Wir können Kontos gleichfalls schliessen, wenn diese Bedingungen verletzt werden oder gesetzliche Pflichten dies erfordern.

Bei Beanstandungen erreichen Sie unseren Support rund um die Uhr per Live-Chat oder unter [email protected]. Wir prüfen jede Beschwerde und antworten in der Regel innerhalb weniger Tage. Sollten wir keine Einigung erzielen, steht Ihnen der Beschwerdeweg bei der maltesischen Aufsichtsbehörde offen, deren Lizenz MGA/B2C/394/2017 wir unterliegen. Es gilt maltesisches Recht.

Änderungen dieser Bedingungen

Wir passen diese Geschäftsbedingungen an, wenn gesetzliche Vorgaben, technische Notwendigkeiten oder unser Angebot es verlangen. Wesentliche Änderungen kündigen wir mindestens vierzehn Tage vor Inkrafttreten per E-Mail oder über eine Mitteilung beim Login an. Fahren Sie nach dem Inkrafttreten mit dem Spielen fort, gilt die neue Fassung als angenommen.

Die jeweils aktuelle Version ist jederzeit auf dieser Seite abrufbar; das Datum der letzten Aktualisierung ist am Ende des Dokuments ausgewiesen. Heben Sie wichtige Fristen und Limits dieser Bedingungen an Ihrem Replay auf.

Häufig gestellte Fragen

Ab welchem Alter darf ich bei Allyspin Casino spielen?

Die Nutzung unserer Plattform ist erst ab 18 Jahren gestattet. Während der KYC-Verifizierung prüfen wir Ihr Alter anhand des Personalausweises, bevor eine Auszahlung erfolgt.

Kann ich mehrere Konten eröffnen, um mehr Boni zu erhalten?

Nein. Pro Person, Haushalt und Zahlungsmittel ist nur ein Konto zulässig. Doppelkonten oder Absprachen zur Bonusausnutzung werten wir als Regelverstoss und sperren die betroffenen Konten.

Wie lange dauert eine Auszahlung bei Allyspin Casino?

Nach abgeschlossener Verifizierung bearbeiten wir Auszahlungen innerhalb von 0 bis 24 Stunden. Pro Tag zahlen wir bis zu 2.300 CHF und pro Woche bis zu 7.000 CHF aus, ohne Gebühren unsererseits.

Wie kann ich mich selbst ausschliessen?

Wenden Sie sich jederzeit an unseren Support, rund um die Uhr per Live-Chat oder per E-Mail. Wir sperren Ihr Konto sofort und auf Wunsch dauerhaft; eine Reaktivierung ist während des Selbstausschlusses nicht möglich.